ભારતીયો વાહન ખરીદી વખતે હવે ગુણવત્તા અને સુરક્ષાને વધારે આપી રહ્યાં છે મહત્વ
ભારતનું ઓટોમોબાઈલ બજાર ઝડપથી બદલાઈ રહ્યું છે. ડેલોઇટના 2025 ગ્લોબલ ઓટોમોટિવ કન્ઝ્યુમર સ્ટડી અનુસાર, હવે 76 ટકા ભારતીય ગ્રાહકો ઉત્પાદક પાસેથી સીધી કાર ખરીદવામાં રસ દાખવી રહ્યા છે. લોકોનો વિશ્વાસ હવે ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ પર વધી રહ્યો છે. આ ટ્રેન્ડ દર્શાવે છે કે ઓટો કંપનીઓ (OEM) પોતે તેમના વેચાણ નેટવર્ક દ્વારા ખરીદી પ્રક્રિયામાં કેવી રીતે ફેરફાર કરી રહી છે. ભારતીય ઓટોમોબાઈલ બજાર પરિપક્વ થઈ રહ્યું છે, ગ્રાહકો હવે વાહનોની ગુણવત્તા અને સલામતીને ખૂબ મહત્વ આપી રહ્યા છે. લગભગ 62 ટકા ભારતીયો માટે, કાર ખરીદતી વખતે આ બે બાબતો સૌથી મહત્વપૂર્ણ છે. જર્મની અને જાપાન જેવા દેશોમાં જ્યાં ગ્રાહકો કિંમતને વધુ મહત્વ આપે છે. જ્યારે ભારતમાં કિંમત કરતાં પ્રદર્શન, તાકાત અને ડ્રાઇવિંગ અનુભવને વધુ મહત્વ આપવામાં આવી રહ્યું છે. હવે કારમાં અદ્યતન સુવિધાઓ અને સરળ ડ્રાઇવિંગ અનુભવ બ્રાન્ડ પસંદ કરવા પાછળના મુખ્ય કારણો બની રહ્યા છે.
રિપોર્ટ અનુસાર, 88 ટકા ભારતીય ગ્રાહકો કાર કંપનીઓ અથવા તૃતીય પક્ષોને તેમની અંગત માહિતી આપવા તૈયાર છે. જો બદલામાં તેમને એન્ટી-થેફ્ટ ટ્રેકિંગ જેવી સેવા મળે. આ આંકડો અમેરિકા કરતા ઘણો વધારે છે, જ્યાં ફક્ત 60 ટકા લોકો જ આ કરવા તૈયાર છે. આ ઉપરાંત, 82 ટકા ભારતીયો માને છે કે જો કારમાં આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI)નો ઉપયોગ કરવામાં આવે તો તેમનો અનુભવ વધુ સારો બનશે. કાર ખરીદતી વખતે સ્માર્ટફોન ઇન્ટિગ્રેશન અને સરળ કનેક્ટિવિટી જેવી સુવિધાઓ હવે આવશ્યક અપેક્ષાઓ બની ગઈ છે.
ભારતમાં ઇલેક્ટ્રિક વાહન (EV) બજાર ધીમે ધીમે વેગ પકડી રહ્યું છે, પરંતુ પડકારો હજુ પણ બાકી છે. કિંમત અને ચાર્જિંગ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનો અભાવ હજુ પણ મોટા અવરોધો છે, છતાં લોકોનો રસ ઓછો થઈ રહ્યો નથી. રિપોર્ટ દર્શાવે છે કે 21 ટકા ભારતીય ગ્રાહકો હાઇબ્રિડ વાહનો અને 8 ટકા બેટરી ઇલેક્ટ્રિક વાહનો (BEV) પસંદ કરી રહ્યા છે. વધુમાં, 36 ટકા ગ્રાહકો ફાસ્ટ-ચાર્જિંગ જેવી સુવિધાઓની માંગ કરી રહ્યા છે, જે EVs પાસેથી વધતી જતી અપેક્ષાઓને પ્રતિબિંબિત કરે છે.
બીજી રસપ્રદ વાત એ છે કે ભારતીય ગ્રાહકો બ્રાન્ડ બદલવામાં પણ ખચકાટ અનુભવતા નથી. સંશોધન મુજબ, નવી ટેકનોલોજી અને અદ્યતન સુવિધાઓને કારણે 72 ટકા ભારતીય ગ્રાહકો તેમની કાર બ્રાન્ડ બદલવા માટે તૈયાર છે. આ આંકડો ચીન પછી સૌથી વધુ છે અને અમેરિકા જેવા પશ્ચિમી દેશો કરતા ઘણો આગળ છે. 18 થી 34 વર્ષની વયના લગભગ 70 ટકા ભારતીય યુવાનો હવે વ્યક્તિગત કાર ખરીદવાને બદલે રાઇડ-શેરિંગ અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન મોડેલ જેવા મોબિલિટી-એઝ-એ-સર્વિસ (MaaS) અપનાવવા તૈયાર છે. આ પાછળનું મુખ્ય કારણ શહેરી વિસ્તારોમાં સુવિધા અને આર્થિક શાણપણ છે. લોકો હવે તેમની મુસાફરીની જરૂરિયાતોને વધુ લવચીક અને સસ્તી રીતે પૂરી કરવા માંગે છે.